¿Es posible que una decisión empresarial afecte la reputación de una marca tridimensional?
Por: Manuel Guerrero Gaitán - Ph.D; Docente Investigador
Este es interrogante que se plantea en el caso de la famosa barra de chocolate Toblerone y todo gracias a una decisión de tipo netamente comercial por parte de su titular. A finales del año 2016 el fabricante de Toblerone, Mondelez International (antigua Kraft), sostuvo que, debido entre a [...]